1、协助客服经理日常管理工作
2、负责部门前台、楼宇管家日常工作排班,工作监督指导
3、负责处理投诉、诉求及回访工作
4、负责业主报修维修工作
5、定期拜访客户
6、定期做服务问卷调查、
要求
1、大专以上学历,年龄26岁以上,物业客服工作三年以上或物业客服主管工作一年以上,了解物业管理相关法律法规。
2、有工作统筹安排能力,执行力强。
3、个人具有亲和力,善于沟通。
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