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黄女士
工作职能： 前厅接待 旅游产品销售 票务/订房服务
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女| 25岁| 应届毕业生经验 | 大专学历 | 现居琼海
更新：2021-08-16 被浏览：1 次
求职意向
  • 工作职能： 前厅接待 旅游产品销售 票务/订房服务
  • 意向岗位：前台，客房文员，票务员
  • 从事行业：不限
  • 期望薪资：3K-5K
  • 到岗时间：随时到岗
  • 求职状态：已离职，寻求新工作
  • 工作性质：全职
  • 工作地点： ·不限 
工作经历 平均工作时长：1年5个月
  • 北京融通西直门宾馆担任职位：客房中心文员
    工作时间：2020.01- 2021.05 【1年5个月】
    工作职责：1、准确处理各种来电，并做好相应记录 2、了解酒店VIP宾客特殊要求，做好接待工作 3、处理好投诉问题，并报告给上级领导 4、协助总台查退 5、做好遗留物的登记保管及领取工作 6、客房维修信息的传达与跟进 7、及时处理本部门和上级办公室的信息文件的接收、传送和存档工作 8、按规范完成当班期间的迷你吧单、客赔单的制作及相关营业日报表汇总并及时交收银 9、向其他文员交接好特别事项
教育经历
  • 天津职业大学 学历学位：大专
    在校时间：2018.09-2021.06
    主修专业：酒店管理
自我评价
工作积极有责任心、勤奋刻苦为动力。热情的工作态度按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助酒店其他同事处理一些内务工作， 工作积极认真,具备良好的团队精神，有较强的理解和沟通能力，与同事之间相处比较合，能很好的处理人际关系。本人温和、谦虚。
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